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第813章 心結

第813章 813 心結

下午四點,葉綿綿收拾東西,正準備離開辦公室。

一名女白領匆匆地走了進來。

“你好,葉助理吧!我叫林傾!我原本是有事情要找董事長的,但是聽說董事長現在不在了。前臺說找你就可以了!”

葉綿綿點頭,“嗯,是的,他最近比較忙,有什麼事情你坐下來說吧!”

那女人一身西裝,看起來也有三十歲左右,挺精幹的那種,此時一臉的焦慮。

“是這樣的,我是ao1區的門店經理,我們那邊出了一個大事情。當時我沒有在店子裡,有一個客人在離開賣場的時候,機器報警了。保安當時就攔住了,強行搜身檢查,不過並沒有從客人身上搜到任何東西。我們後初步判斷是機器故障,現在的問題來了,那位客人事後一直憤憤不平,對於我們的道歉一概不肯接受,請了律師非要將我們告上法庭。而且,還糾集了一些民眾在門店集會示威,弄得我們現在無法正常營業……我知道,身為門店經理,出現這樣的過錯,我有非常大的責任。如果客人能夠息事寧人,我給他下跪都行,但無論如何,他都不肯罷休,我現在實在是沒有辦法了,才來向董事長求救,希望公司出面擺平這件事情。至於我,到時候公司怎麼處罰都行。”

林傾極度鬱悶,言談之中幾度哽咽。

一直大的商,每天都可能出現各種各樣的問題。

但是像今天這麼麻煩的客人,她還是第一次遇到。

葉綿綿聞言,也陷入了沉思之中。

她以前雖然也做過助理,那公司沒有這麼多麻煩事兒要處理。

一時之間,她也沒有什麼好主意。

“好,我知道了!這件事情我會想辦法的,你先回去吧!”

“葉助理,麻煩你了!”

林傾朝著葉綿綿鞠了一躬,這便才憂心忡忡地走了。

臨了,還在桌面上留了一封律師函,正是那位客人送過來的。

葉綿綿看了一眼日期,正是今天,還真是迅啊!

不知道為什麼,她總感覺這就像一場陰謀,太湊巧了吧!

微怔的瞬間,敲門聲響起。

她抬頭間,看到江成哲站在門口,“葉小姐,現在是下班時間了,需要我送你回家嗎?”

“江總,你來得正好!現在我手頭上正有一點小麻煩,你看看!”

江成哲臉色平靜,微笑著走進來。

葉綿綿將桌面上的律師函遞給他,然後將林傾的話複述了一遍。

之前江成哲曾信誓旦旦地說,會跟她配合的。

那麼,現在就是印證他話的時候了。

江成哲聽完,看了一眼律師函,又皺起了眉頭,“以前,我們每個月都會開一個門店經理的集中會議,來列舉各種問題。像今天這樣的問題,其實是很常見的……”

“是麼,那你覺得怎麼解決好?”

“很簡單哪,無非兩種,一種是賠錢,另一種是道歉!不過,顯然這客人需要的是不是道歉,他想要錢……但是我們也不能他太大數額的錢,否則的話,公司虧損太嚴重了。”

江成哲似乎在思考,許久又搖了搖頭。

“這事情不太好辦,看來這客人的身份地位很不一般,不是輕易能夠搞定的人。我幫不了你,你得找董事長商量。畢竟要拿錢出來,數額的大小必須得經過董事長的同意。”

最終,江成哲也沒有拿出來什麼有實質性建議的主意來。

“江總,如果我今天沒有坐在這個位置,如果董事長讓你來處理,你會怎麼做?”

葉綿綿微笑著反問。