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第九十七章 貓膩

鍾煜被趙俊材委任, 接了江蘇這塊新區域後, 感覺像是掉進了一個大坑。

比起他原先負責的上海區域, 江蘇的地域更廣闊,生意非常分散,管理起來就難度很大。蘇南蘇北各大城市, 大大小小的經銷商和醫院非常多,情況異常複雜。

雪上加霜的是, 江蘇原來的銷售團隊近期因為架構變動, 走掉了好幾個精英骨幹, 一時間也沒有能招到合適的人,因此在這段時間缺少人手的情況下, 鍾煜只好自己頂上去,親自出差去那些城市和客戶。

開始雖然比較辛苦,不過也不是沒有收穫,鍾煜發現其實江蘇的生意機會還是很大的, 有不少客戶在當地都是很有影響力,但目前跟費斯的生意量不大,這些都是很有發展潛力的。

出差回來以後,鍾煜專門找了一趟趙俊材, 把自己的考察結果彙報給他, 同時提了一個江蘇的生意方案,希望能夠加大對江蘇的投資, 多辦幾場學術會議,邀請眼科業界大咖去當地做交流, 同時宣傳推廣費斯的產品,讓當地的醫院診所看到費斯的實力,也能夠藉此機會做一做客情。讓客戶瞭解公司的產品,開啟渠道之後,後續的銷售推廣工作就容易開展了。

鍾煜的商業計劃做得非常周密嚴謹,大量的資料分析,計劃細分到每個城市和重點客戶,有理有據,任誰看了都挑不出毛病。

趙俊材正值想拉攏鍾煜的時期,聽完他的彙報之後,對他的計劃表示讚許,當場就拍板答應了給江蘇追加投資預算,在蘇南蘇北各辦一場學術會議。但是由於人手緊缺,後續辦展會的事宜都全權交給鍾煜包辦,讓銷售部助理姚夢蕾協助他。

鍾煜對趙俊材的支援表示了感激,他相信這樣的投資是一定會有回報的。

離開趙俊材的辦公室以後,他就開始緊鑼密鼓跟姚夢蕾以及當地的銷售一起忙活起來。

鍾煜讓當地的銷售提報想邀請的客戶名單,姚夢蕾則幫著鍾煜聯絡會務組,邀請專家,安排會場,差旅餐飲等事宜。

因為時間緊迫,姚夢蕾忙得團團轉,免不了有點小怨言:“ 我說小鐘經理啊,你才剛回來,就給自個兒攬了這麼多活兒,這是怎麼想不開啊?這種大會,要是一個辦不好,你還要承擔責任的,何苦呢?”

鍾煜本來正在低頭審閱會議的agenda,聽到姚夢蕾的抱怨,就抬起頭來,笑著說道:“別叫什麼經理,我渾身都不自在了,還是跟以前一樣叫我鍾煜吧!這不是我要攬活兒,只是既然江蘇這塊業務劃到我這裡,我就要對下面的銷售同事們負責的,得盡力做好才行。你是瞭解我的,我不是混日子的人,要麼就努力做好,要麼就不要做。”

姚夢蕾笑道:“就知道你是個工作狂,還以為談戀愛以後會好點呢,誰知,哎!邵律師怎麼也不管管你呢,這整天在外面出差不歸家,她就不擔心你嗎?”

“我這麼老實靠譜的人,有什麼需要擔心的啊?怡敏對我是絕對信任的,她才不是那種疑神疑鬼的女人呢。”

鍾煜不以為然的挑眉,要說工作狂,邵怡敏比他還厲害。剛接的新業務部門事情很多,邵怡敏連週末都還在加班,搞得鍾煜想跟她出門約會,找個浪漫的地方好好親暱一下都不行,想到這個,鍾煜還一肚子委屈,滿腹牢騷呢。

姚夢蕾想了想邵怡敏,也相信鍾煜說的,邵律師可不是那種小家子氣的女人,相反的,她儼然是高嶺之花的模樣,連陸兆新都沒能入她的眼,沒想到會喜歡上比她小五歲的鐘煜,可是讓不少人都跌破眼鏡呢!

不過,鍾煜為了邵怡敏連事業都能放棄,專程跑到北京去照顧她,一待就是小半年,就這份心意,也足夠讓鐵石心腸的女人都為之心動了吧。

鍾煜仔細查閱會議的準備資料,突然注意到承辦會議的agency名字似乎是個陌生的,便問道:“咦,以前好像不是用這家啊。這個叫嘉佑的agency是新入選的嗎?”

姚夢蕾比了個噤聲的手勢,把他拖進隔壁的小會議室。

鍾煜奇怪地問道:“怎麼了,這麼神神秘秘的?這家agency有什麼特別的麼?”

姚夢蕾說道:“這個說來話長,以前的那家會務agency因為一些事情,已經被剔除出去供應商名單了。這個嘉佑是新的指定會務供應商,也透過了公司的DD稽核,所以趙總要求我們以後都用這家了。”

鍾煜微微皺眉,以前那家agency是費斯合作了多年的,一向都挺靠譜的,服務質量好,收費也合理,怎麼說換就換掉了?

不過,外企不是民營企業,篩選供應商自有一套流程,能被選中作為供應商不是一樁容易的事兒,起碼在規模和資質方面有一定的門檻要求,就算是總經理也不能一錘定音指定用哪家。當然,因為這中間牽扯到巨大的經濟利益,也不乏有貓膩之事,但外人也是看不出來就是了。

鍾煜到網上搜尋這家嘉佑的供應商,看它官方網站的介紹倒是挺正規的,規模也不小,也是諾輝的供應商,承辦過一些重要會議,看來也算是行業內有名的agency了。

鍾煜看完後,就稍微放下了心,既然公司已經指定用這家,那也只能找他們做了,只希望像網上介紹的那麼靠譜。

鍾煜看了看嘉佑的報價單,感覺價格有點偏高,個別專案收費簡直可以說是離譜,於是一一跟姚夢蕾指了出來,讓她去再跟對方壓一壓價。

雖然趙總監批了大幾十萬費用給他,但要辦好兩場大型會議,又要請大咖,又要場地高大上,規格檔次要高,費用也是很緊張的,能節省就節省一點吧。

姚夢蕾按照鍾煜的要求去跟嘉佑談了談價錢,然而收效甚小,對方只是象徵性的去掉個零頭而已,總體價格還是跟之前差不多的水平,並沒有減掉多少。

由於時間緊迫,鍾煜也沒有時間再去跟他們討價還價,最後只能接受了對方偏高的報價,但是也跟他們強調,要求一切都要按照高規格來,一定要保證服務質量,讓嘉賓們感到足夠的誠意。

嘉佑一口答應,承諾會用最高的規格和服務來辦,保證讓客戶滿意。

然而,儘管鍾煜反覆叮囑,姚夢蕾也一直盡心盡力的核對每個細節,但到了會議還是出了很大的紕漏。

從北京請過來的兩位眼科專家大咖,說好是要坐頭等艙的,結果卻只給人家出了經濟艙的機票,這也就罷了,人到了南京機場,卻沒有派車去接。專家在機場左等右等不見車來接,只好打電話給會務組,會務組聯絡人也是手忙腳亂,專家看著時間來不及,只能自己打車去會場,自然是窩了一肚子氣。

鍾煜知道之後,只好趕緊跑過去給兩位老專家賠禮道歉,好話說盡,才讓他們消了氣。

不但是專家這邊的待遇沒做到,邀請來的嘉賓也沒有被安排專車接送,只是用大客車到機場把人接到會場,搞得很多客戶領導都頗有微詞。

再看酒店,雖然也是五星級酒店,可是房間的規格卻是最次等的,鍾煜瞭解了一下,這等規格的房間在淡季正常的掛牌價也只要七百多,而嘉佑的報價卻要一千塊一晚。照理說一次性訂這麼多的房間,以這樣的預算,明明可以升級到更高規格的房間的。就算是agency需要賺一點錢,加收一些服務費,可是這樣明顯的差價也太離譜了吧?

雖然遇到各種磕磕絆絆的情況,但因為鍾煜和銷售團隊的妥善組織和安排,會議還是舉辦的相當成功,客戶也都滿意而歸。

儘管客戶那頭最終沒有出什麼紕漏,但鍾煜對這家嘉佑一百個不滿意,不但以次充好,服務態度也一言難盡,實在不能說是一家合格的agency。

鍾煜回到上海後,就想把這家agency叫過來臭罵一頓,再找採購部讓他們重新換個供應商做下一場會議。可是姚夢蕾卻勸阻了他,委婉的提醒他嘉佑是趙總監介紹過來的供應商,是不是先跟趙總打個招呼,再決定要不要換。

鍾煜腦子也不笨,聽姚夢蕾善意的建議,心裡也明白過來,就在趙總監面前投訴了嘉佑,把會議發生的情況告訴了他。

趙總監聽了也一臉震驚,當場拎起電話給嘉佑的老闆打過去,發了一通火,責令他們改進服務。

掛了電話,趙總監滿臉堆笑的對鍾煜說:“哎呀,小鐘,消消氣,請坐!”

鍾煜坐下後,趙總監還讓秘書給他泡了杯茶,說道:“這次嘉佑的確是工作不到位,疏忽大意了。你剛也聽到了,我跟他們的老闆打電話,已經狠狠批評了他們,他們的老闆親自給我保證,說下回一定會改正,保證不再出類似的問題。”

趙總監話都說到這份上了,明面上是罵了嘉佑一頓,其實卻是在護著他們,希望鍾煜不要再追究的意思。

看來姚夢蕾說的沒錯,這家供應商肯定跟趙俊材有千絲萬縷的關係,趙總監才會這樣幫著他們。

鍾煜要是堅持要換供應商,那就是擺明了不給趙總監面子了。鍾煜雖然不甚滿意,但也不能為了一個供應商就跟上司翻臉,只好暫時忍下這口氣。

嘉佑那邊被趙俊材一通敲打,倒也識了趣,第二天就來了一位專案經理,跟鍾煜賠禮道歉,還塞給他一個紅包,又說要請他吃飯什麼的,看上去是想拉近跟鍾煜的關係。

鍾煜沒耐心跟他們吃飯扯關係,也沒有收對方的紅包,只是嚴肅的叮囑對方,下一場會議一定要辦好,否則他絕對不會再容忍他們。嘉佑的人自然連連點頭,拍著胸脯保證。

半個月後,第二場學術會議如期召開,規模比第一場還要大,來了幾百號嘉賓。

儘管千叮嚀萬囑咐,嘉佑還是又一次出了問題。