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第674章 商場爭執

恆天商場附近都是商圈,論起檔次來,算是中高階了,這在帝都就代表了人流量。

如今又是夏天,大家閒來無事都喜歡在這裡溜達溜達,崔媽這大嗓門一喊,附近幾個專櫃的顧客和工作人員都看了過來。

不遠處正不停巡視的商場經理老遠看到這邊好像不太對勁兒,立刻就趕了過來。但是商場為了更好的銷售,設計的又曲折又複雜,偏偏還是同一樓層,電梯也沒用。

比她來的更快的,是邱姐的憤怒。

邱姐當然是憤怒的

“你胡說,根本不可能!”

那衣服是從下往上穿的,拉鍊開了的情況下,領口處那麼寬,怎麼可能蹭到粉底液和口紅?

而且,而且她身上根本不臭!

但是這話她不能說,一旦說了,不就代表她真的穿過了嗎?

她只能漲紅了臉,一個勁兒的重複:“不可能的。”

同櫃檯的兩個姑娘這會兒心裡沒有半點同情,反而只有暢快。

她們跟邱姐做同事六個月了,這六個月裡,是一天天的忍受著邱姐的變本加厲,偏偏商場裡競爭也厲害,邱姐的業績又確實在老闆那裡說得上話,她們只能一天比一天憋屈。

這會兒要不是人多了,真是爽快的能笑出來。

商場經理趕到了。

他負責這個樓層,倘若有顧客投訴的話,最大的掛落他得吃著,這會兒立刻就笑著迎了上來:

“姐,實在不好意思,讓您不開心了有什麼問題咱們慢慢說,好嗎?”

一邊看了一眼臉色漲紅的邱姐,一邊指揮兩個小姑娘:“快,給姐倒杯水。”

崔媽今天是來搞事情的,才不接這個茬兒,這會兒把手裡的衣服拎起來一抖:“你看,這是我昨天晚上買的衣服,我特意買了見我兒媳婦的”

說到這裡,眼角餘光看到兒子因為“兒媳婦”這三個字紅了臉,然後羞答答的瞅了一眼程璐。

她不由眼角抽了抽,回過神來對一臉耐心的商場經理說道:“衣服我洗了,也沒吊牌了,我也不是來退款的。而是我兒媳婦說了,這衣服是那個女人昨天穿過的!穿了好幾個小時,她剛好昨天逛商場見過了。”

商場經理不由又看了眼程璐,心道:第一次見婆婆就敢這麼說,人才啊!

但是當務之急,還是解決這件事最重要。

他和稀泥:“姐,什麼退貨退款的,您一看就不是那種人!您放心,真有這件事,衣服你拿著,錢我們照退!”

言下之意,其實他並不相信這話。

要說新衣服上來,商場員工忍不住試一試,他們都是可以理解的但是穿幾個小時?

那不可能。

夏天的衣服輕薄,商場裡的衣服尤其貴,就這條裙子,吊牌價1980元,打完折1700不到員工一個月才多少錢?真這麼有膽子,稍微衣服出點問題,她工資還要不要了?

所以這事兒,很有可能是顧客買了衣服回去穿了一次又心疼錢,想找理由退款罷了。

這倒不是商場經理有偏見,而是這種人太多了,很多人在商場買衣服回去不動吊牌,穿一兩天再退那都是常事了。

偶有吊牌摘了還來退款的,商場也自有一套應對方案。