“嗯，你好艾女士，聽說您之前在我們紐西蘭這裡預定了一個酒店，現在您已經全部退房了，那請問您對我們的服務有什麼看法呢？或者說能給我們的服務提出什麼樣的建議。”

“紐西蘭的這個酒店啊，你們那裡讓我很舒適，有種心緒如歸的感覺，只是我也不知道為什麼，我好不容易去一次紐西蘭，但是急匆匆的，好像也沒有留下什麼。其他的收穫總是以工作為核心，但是呢，如果只以工作為核心的話我自己整個人都有種崩潰的感覺。”

“這就正常了呀，你要是有什麼建議的話，就跟我們酒店的管家說，而且我們酒店的買家都是頂級服務的。對於客戶的需求能夠給出最合適的建議，我記得你好像說過你是第一次來紐西蘭，所以對於酒店等各方面的需求都不算很標準，也不算很認識。不過那沒關係呀，以後有機會再來的話，我們酒店隨時歡迎你。”

“而且你在我們酒店已經留下了屬於個人的資料，同時我們酒店作為您的一張頂級會員卡，也可以在世界各地的連鎖酒店裡都擁有折扣的。如果你有機會或者感興趣的話還可以隨時致電我們，我們會根據您的需求提供最完美的解答。”

“哦，真是太感謝了那，我還不知道我什麼時候才有這樣的機會呢！只是之前因為一直藉助這樣的時間，所以呢......我第一次去紐西蘭嘛難免會有一點緊張。而且看到你們對我這麼好，我整個人的心都像火花一樣的砰砰跳呢！”

“心砰砰砰的跳就對了，好多來過我們酒店的人都沒有這樣的想法。不過說來也奇怪啊，這大概是我們第一次回訪致電吧？”

“唉，我平時工作忙不怎麼管這些，有什麼事情的話跟我說就好了。再說了，你們這真是我最喜歡的一家酒店了，我從來都沒有住過這麼頂級的酒店呢。”

“沒關係啊，有機會常來，反正這話我也不知道該怎麼說。你要是是非常忙的那種都市女強人的話就算了吧，我們自己也很清楚哪些應該對顧客反映，哪些應該對顧客回訪。那麼您是我們回訪的第78，888個顧客，真是太感謝您了。”

“太客氣了，你可別說借什麼不敢借的。哎呀，我最討厭被別人感謝了，總感覺怪怪的。不是那種討厭的意思啊，就是覺得很奇怪！那我先不說了......我和我朋友正在吃捲餅呢，接下來有什麼事情我們再聯絡吧。”

“唉，真是呀，那祝您用餐愉快。”說完那邊結束通話了電話，兩個人又繼續吃著餐，但是也沒有再多說什麼。只是心情猶如潮起潮落的大海那樣有種扣人心絃的奇葩感。

小紅來回張望著，突然她問了一句“哇總監，那邊還有麻辣包呢！聽說那個什麼煎包一直都很好吃，我可是經常吃捲餅，連續5個月都沒有吃過那個煎包了！”

“唉，瞧你那種沒見過世面的樣子，真是讓我受不了。有的時候我都不明白，你怎麼有勇氣說出這樣的話來。”

“就像你說的什麼yes或no你對我說出了否定，可是我不對自己說出否定呀！再說了人否定其他人可以，但是堅決的不能否定自己。”

“有的時候我的確是覺得我衡量事情的方法有點不一樣了，怎麼樣？好久沒有這麼舒服過了吧，這麼好吃的捲餅，讓你忘掉繁忙又疲憊的工作了吧？”

“那當然，別再給我提工作了，累死我了快！你說我在這大好的年華里光想著奮鬥光想著工作，那我自己的就業問題解決了，可是我現在就有點迷茫了。總監你說說看，你每天是除了吃飯工作還幹什麼？”

“各種各樣吧！有的時候我去旅行，但是覺得旅行也沒有什麼意思。就之前呢，我認為美華大學就是最頂尖的大學，但是當我聽別人說起什麼麻省理工，我才恍然大悟。”

“你搞不懂誰都別搞不懂自己呀！有些話說給自己聽可以，但是千萬不要想著這這些話足夠正確。我跟你講，你要肯定自己的能力，第一正視自己的存在，覺得他不比他差多少，第二就是可能他真的比你強，那也就是最大的差別。當然了，人和人之間的差別本來就很明顯，這也是一直以來我們搞不清楚的一個狀況。”

“生活本來就不是連續劇，你覺得有什麼樣的生活會比連續劇更精彩呢？”

“哇，那我感覺好像是做夢吧！有的時候我一晚上連做二十幾個夢，真的是比連續劇還精彩，小紅要說你這個人就是工作太忙，經常都不做夢，這就說明你的睡眠需要得到改善。”

“我最大的特點就是我的睡眠是從來都不讓我覺得擔憂的地方，我的睡眠那是穩穩的槓槓的。”

“有的時候呢，我睡醒了就開始看電影，我自己一個人去電影院，然後如果碰到我的朋友，我就問他說你也是一起來看電影的嗎？他肯定會回答——哦是呀，太高興了，我們一起碰到了真好，但是我就覺得有點奇怪。”

“感覺自己的私人時間被他們纏繞進來，還是更喜歡自己一個人看電影的這種獨特感。”

“好，這就對了呀，這很正常。你不要以為人多了就很歡樂，其實人多了一點都不歡樂，有的時候自己一個人才有獨立的思考空間，還有享受那個電影帶給你的高畫質質感和獨特的3d視覺體驗感，這也是其他的很多電影院都達不到的效果。”

“但我不是說他們達不到這樣的效果，我只是說你一個人看的時候是另一種意境。”

“行啦，你腦子裡想的是什麼我也不知道，我也不想多管，但是要問你能不能上天和太陽肩並肩的話，我覺得你真有這樣的可能性。”

“你看啊，從明天晚上開始有一場搶購活動，我大概點簡單的看了一下，說是什麼限時秒殺。你覺得我能不能秒殺到？”

小紅猛然一想，她一邊吃著捲餅，一邊想著總監說的限時秒殺。許久之後她才回復那一句“限時秒殺那就對了，限時秒殺最大的特點就是爭分奪秒在最短的時間內搶到最多的顧客這是最大的特色，也是他最值得被消費者肯定的一個特點。”

“所以呢，每次我參加限時秒殺的時候我眼睛都不敢眨一下，你知道嗎？我就害怕我炸的那一下我的東西就被搶完了，再說了現實秒殺又不是平時正常的顧客，就那麼短暫的，一天時間那麼幾秒鐘。”

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