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第215章 底牌（第2页）

奥奥拉过椅子，让老周坐下，给他倒了一杯水：“周哥，我知道你担心，我跟老板保证了，非标单控制在o，不影响标准品生产。而且，我会安排专人跟进非标单的生产，有问题我来承担，不会连累车间。”

老周喝了一口水，语气依旧强硬：“承担？你能承担什么？万一出错了，客户索赔，还是要公司出钱；工人加班，还是要公司付加班费。奥奥，我跟你说，我做生产这么多年，见过太多做非标做砸的厂家，你别太自信。”

“我不是自信，是我了解我们的优势。”奥奥看着老周，“我们车间的工人，手艺都是行业里顶尖的，只是平时做标准品，没机会挥；我们的设计师，也有丰富的定制经验，只要把细节把控好，非标单不会出问题。而且，我们的优势是灵活——不像大厂家，流水线固定，做不了非标，我们小厂，身段柔软，能根据客户需求调整，这就是我们的核心竞争力。”

老周：“就算手艺好，也架不住麻烦。我还是觉得，做标准品稳妥。”

“稳妥？现在的市场，稳妥就是等死。”奥奥的语气严肃起来，“周哥，你有没有想过，再过一年，要是所有厂家都开始做非标，我们再想做，就没机会了。现在我们先投入，积累经验，积累客户，等市场爆的时候，我们就能抢占先机。这就像魔兽争霸，一开始每个族都试试，玩到后面，就只剩一个族——真正的顶级选手，都知道专注于自己最擅长的，而不是什么都做。”

老周愣了愣，似乎被她说动了：“你这么说，好像也有点道理。但我还是担心，万一做不好，我们都得卷铺盖走人。”

“不会的。”奥奥拍了拍他的肩膀，“我们现在要做的，就是知己知彼——知己，就是知道我们的优势是灵活、手艺好，劣势是产能有限；知彼，就是知道同行的短板是不灵活、做不了非标；通透环境，就是知道现在市场的需求是个性化、定制化。只要我们拎得清这局牌到底在玩什么，就不会输。”

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老周沉默了片刻，点了点头：“行，我信你一次。但你得保证，非标单不能太多，不能耽误标准品的交期。要是出了问题，我第一个找你。”

“放心！”奥奥笑了，“我一定协调好，不会让你为难。”

老周走后，奥奥拿起手机，给设计师了条消息，让他尽快对接那三个非标单的细节。刚完消息，莉莉就回来了，脸上带着笑容：“奥奥，你说得对！我跟那个客户聊了，他说之所以选我们的非标，就是因为我们能满足他的个性化需求，而且质量有保障，他宁愿多花点钱，也不想买千篇一律的标准品。他还说，会再介绍几个朋友过来！”

奥奥笑了笑：“你看，这就是非标品的优势。客户要的不是便宜，是贴合自己需求的产品。莉莉，以后你可以多推非标品，尤其是针对改善型客户，只要把产品的优势说清楚，客户肯定会认可的。”

莉莉点点头：“好！我现在就去整理客户名单，重点跟进改善型客户。对了，奥奥，你说，我们这样做，真的能成功吗？我还是有点担心。”

奥奥靠在椅背上，看着窗外的车水马龙，语气平静却坚定：“我不知道能不能百分百成功，但我知道，一味埋头苦干，不看形势，肯定会失败。真正能无限放大自己优势的，不是在已有的赌桌上死磕，而是判断清楚，什么时候该在现有赌桌上努力，什么时候该换个赌桌。”

“换赌桌？”莉莉疑惑地看着她。

“对，换赌桌。”奥奥点点头，“现在，标准品的赌桌已经挤满了人，大家都在拼价格，拼单量，我们拼不过，就换个赌桌——非标品的赌桌，现在人少，利润高，只要我们做好，就能脱颖而出。但换赌桌不是盲目换，是建立在我们知己知彼、通透环境的基础上的。”

她顿了顿，又说：“其实，职场也好，做生意也好，说到底，都是三观决定方向。就像同样是价值投资，有人做成长型，有人做低估分散型，谁都没错，但就是不能共通。我们选择做非标，不是别人说非标好，我们就做，而是我们知道，这符合我们公司的优势，符合市场的趋势，符合我们想要的长期展——这就是我们的三观，也是我们的方向。”

莉莉似懂非懂地点点头：“我好像明白了。就是说，我们不用跟别人比谁的标准品做得好，只要我们的非标品做得比别人好，我们就能赢，对吗？”

“没错！”奥奥笑了，“比的都是相对的，没有绝对的优秀，优秀是匹配环境的。现在的环境，就是非标品的红利期，我们匹配这个环境，挥自己的优势，就一定能赢。”

正说着，奥奥的手机又响了，是一个新客户打来的，咨询非标橱柜的定制。奥奥接起电话，语气温和却专业，耐心地解答着客户的问题，眼神里带着笃定。

挂了电话，莉莉笑着说：“又来一个非标客户！看来我们的选择是对的。”

奥奥点点头，拿起笔，在笔记本上写下“知己、知彼、通透”六个字。她知道，这只是开始，后面还有很多问题要解决——车间的协调、设计师的跟进、售后的保障、老板的认可，还有同行的竞争。但她不慌，因为她清楚自己要什么，清楚自己的优势，清楚自己所处的位置，也清楚未来的方向。

办公室的木屑味依旧，空调风依旧微凉，但奥奥的心里，却一片滚烫。她知道，命运很多时候是没得选的，就像她现在，必须扛起客服主管的责任，必须在非标和标准之间做出选择，必须在激烈的竞争中找到一条出路。但她更知道，所谓命运，不是被动接受，而是在没得选的情况下，拼尽全力，找到最适合自己的路。

八仙过海，各显神通。她没有别人的资源，没有别人的规模，但她有清醒的头脑，有灵活的身段，有知己知彼的通透。她相信，只要跟着自己的方向走，不断学习，不断调整，哪怕前路再难，也能走出一条属于自己，属于德德家居的路。

傍晚，奥奥整理好文件，准备下班。路过车间，看到工人正在加班赶制那三个非标衣柜，老周在一旁盯着，时不时指导几句。奥奥走过去，跟老周打了个招呼。

老周抬头看了她一眼，嘴角露出一丝难得的笑容：“放心吧，都按图纸做的，不会出错。”

奥奥笑了笑：“辛苦周哥了。等这批单做完，我请车间的兄弟们吃个饭。”

老周摆了摆手：“吃饭就不用了，只要能赚钱，我们辛苦点也值。对了，下次有非标单，提前跟我说，我好安排生产。”

奥奥点点头，心里暖暖的。她知道，自己的坚持，正在慢慢被认可。走出工厂，夕阳西下，金色的阳光洒在身上，她深深吸了一口气。前路漫漫，道阻且长，但她无所畏惧——因为她清楚，自己要什么，能做什么，该往哪里走。

职场就像一场博弈，没有永远的赢家，只有永远的清醒。拎得清形势，认得出自己，找得到方向，比一味埋头苦干更重要。而她，正在这条路上，一步一步，坚定地走下去。

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