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第1223章 王漫妮29 沙龙与涟漪(第1页)

周二下午,米希亚店照例闭店培训。

这次轮到琳达主讲。她站在前面,手里拿着准备好的讲稿,讲高单价商品的销售技巧。声音有点紧,眼睛时不时瞟向坐在后排的黛西。

“卖贵的东西,关键是让客人觉得值。”琳达翻过一页,“比如这块镶钻腕表,价格要六位数。你不能光说它多贵,要说它为什么值这个价——钻石的切割工艺,机芯的精准度,品牌的百年历史……”

讲得不算差,但总有种照本宣科的感觉。几个年轻销售听得昏昏欲睡。

黛西突然举手打断:“琳达,停一下。”

琳达愣住:“黛西姐?”

“你说的都对,但太理论。”黛西站起来,走到前面,“我问你,如果一个客人进店,手上戴的是劳力士,穿的是爱马仕,但她一直在看价格标签,眼神犹豫。你会怎么做?”

琳达想了想:“先介绍商品的价值……”

“错。”黛西摇头,“这种客人不缺钱,但需要被说服这钱花得值。你应该问她‘您今天想看点什么特别的东西吗’,而不是直接介绍商品。先了解她要送给谁,什么场合,预算范围,再推荐。”

她转向其他人:“销售不是背说明书,是解谜题。每个客人都是道谜题,你要找出谜底——她真正要什么。”

培训室里很安静。琳达的脸红了又白,最后低下头。

黛西回到座位:“继续。”

琳达勉强讲完剩下的部分。散会后,她快步走出培训室,门关得有点重。

王漫妮收拾东西时,黛西叫住她:“沙龙方案准备得怎么样?”

“初稿好了,明天给您看。”

“不用明天,现在。”黛西看了眼时间,“还有半小时下班,来我办公室。”

办公室里,黛西看完王漫妮的方案,没说话。手指在平板电脑上滑动,翻了一页又一页。

“主题‘午后时光’,可以。”她终于开口,“场地就用店里,把中间区域清出来,摆沙、茶几、鲜花。但客人名单要再筛——你列了三十个,太多了。第一次做,控制在十五人以内,要确保每个人都是真有可能消费的。”

王漫妮点头记下。

“茶点不用外订,我们自己准备。”黛西说,“店里新到了一批进口茶,配上手工饼干,显得用心。你去找小杨,她以前在烘焙店做过,会做点心。”

“好。”

“还有,”黛西看着她,“沙龙不只是卖东西,是建立关系。你要让客人觉得,来这里是享受,不是被推销。所以流程要松,不要安排太多环节,让她们自己聊天,你只需要适时引导。”

她顿了顿:“第一次沙龙,我全程在场,但不会插手。你做主,我观察。”

这话既是信任,也是考验。王漫妮明白。

从办公室出来,正好下班。王漫妮换了衣服,刚走到店门口,手机响了。

是顾佳。

“漫妮,有空吗?想请你吃饭。”

两人约在商场楼上的粤菜馆。顾佳已经点好菜,清蒸鱼、白灼菜心、老火汤,都是清淡的。

“于太太那边的尾款结清了。”顾佳给她倒茶,“另外,她先生公司年底的年会,也想交给我们做。规模更大,预算更高。”

“恭喜顾佳姐。”

“同喜。”顾佳笑笑,“你也有一份。于太太特意说,王漫妮做事靠谱,以后有活动还要找你。”

菜上来了。两人慢慢吃,顾佳说起最近的事——许幻山接了乐园订单后,公司忙了起来,她反而清闲些。子言的马术课上了两个月,已经能稳稳坐在马背上了。

“有时候看着子言,我会想,我这么拼是为了什么。”顾佳放下筷子,“答案很明显,为了他。可有时候又觉得,好像不只是为了他。”

王漫妮安静听着。

“漫妮,你以后想结婚生孩子吗?”顾佳突然问。

这个问题让王漫妮顿了顿。作为青荷,她的目标里没有婚姻生育这一项。但作为王漫妮,三十岁的都市女性,这是绕不开的话题。

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