“切断网关!马上切断大家电的支付网关!”陆展飞几乎是吼着下命令,
“把后台的结算程序恢复到点之前的旧版!”
“可是陆总,现在切断网关,最少要半分钟才能重启,会造成大面积的支付失败,客诉那边……”
“出了事我担着!立刻给我恢复!”
陆展飞自然清楚孰轻孰重。
相比起半分钟无法交易,两个活动叠加造成的危害绝对更大!
一声令下,整个指挥中心都乱了起来。
所有技术人员都疯狂敲着键盘,紧急关闭了所有网关。
羊城,字节跳动大楼。
林晚晚从洗手间走出来,回到工位上。
她再次打开手机里的支付宝,选了刚才那个一百块钱的商品,点击结算。
屏幕中央弹出一个灰色的提示框:
“系统繁忙,请稍后再试。”
林晚晚嘴角微微上扬。
网关切断了。
从她打完电话到现在,还不到一分钟。
陆展飞的魄力和执行力,确实很厉害。
这个本该造成几个亿损失的严重bug,就这么在刚开始时被解决了。
而且,自己这通电话,实实在在的给支付宝挽回了巨大的损失。
这个人情,算是坐实了。
林晚晚端起水杯喝了一口,终于松了口气。
电话打过去了,时间刚刚好。
接下来,就看阿里那边怎么收拾这个烂摊子了。
与此同时,羊城。
支付宝分公司,大安全事业群指挥中心。
大厅里键盘敲击声响成一片。
陆展飞站在巨大的电子监控屏前,后背的衬衫已经湿透了,紧紧的贴在皮肤上。
“陆总,代码回滚完毕!已经恢复到十二点前的版本!”
“支付网关重新开启!”
“客服部打来紧急专线,客诉量瞬间暴增了三百倍,全都是投诉付款失败和优惠没有进行结算的!”
各种汇报声此起彼伏,整个大厅都处在高压状态。
陆展飞一把扯松领带,猛的转身。
“让客服部顶住!
告诉他们,统一口径就说是网络波动,给每个投诉用户无门槛代金券!”
安排完紧急应对措施,陆展飞大步走到核心数据台前。
“马上给我拉出刚才那一分钟的交易明细!”