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第140章 家事（第1页）

esse总部大楼的会议室里，空气带着一丝微妙的凝重。叶瑾希指尖轻叩桌面，目光落在投影屏幕上滚动的舆情数据，眉头微蹙。ku系列升级款凭借“时光凝萃因子”的亮眼功效，上市三个月便稳居高端抗衰护肤品销量榜，却在近日突遭舆论反噬。

“叶总，情况是这样的。”公关部总监面色忐忑地汇报，“当红艺人方雨晗在社交平台晒出使用ku高端定制款的护肤视频后，不到二十四小时就布了过敏声明，称使用产品后脸颊红肿、刺痛，并附上了医院的诊断证明。目前该话题已冲上热搜前三，方雨晗用esse过敏的阅读量突破五亿，部分消费者开始申请退货，品牌好感度持续下滑。”

叶瑾希沉默片刻，指尖滑动终端调出方雨晗的相关资料。这位艺人以“冻龄女神”人设着称，此前曾与esse有过短期推广合作，此次并未签订正式代言合约，属于自分享。“先核实产品本身是否存在质量问题。”她语气平静却带着不容置疑的权威，“通知研部立刻对苏曼妮声称使用的批次产品进行全面检测，包括成分含量、微生物指标等，务必在四小时内给出详细报告。”“另外，联系方雨晗的工作室，表达我们的关切，希望能了解她使用产品的具体流程，是否存在搭配其他护肤品使用的情况。”叶瑾希补充道，“同时，在官方平台布声明，表明我们高度重视此事，会尽快查明真相，给消费者一个满意的答复。暂时不要急于撇清责任，保持诚恳的态度。”

四个小时后，研部的检测报告准时送达。“叶总，检测结果显示，该批次产品所有指标均符合国家标准，‘时光凝萃因子’的含量在合理范围内，不存在质量问题。”研总监递上报告，“我们还模拟了方雨晗视频中的使用方式，未现任何异常。”

就在这时，助理传来消息：“叶总，工作室回复了，称方雨晗近期正在拍摄古装剧，为了贴合角色皮肤状态，提前停用了所有护肤品，仅使用了ku高端定制款，不存在搭配使用的情况。”叶瑾希陷入沉思。产品没问题，使用方式也没问题，那过敏的原因究竟是什么？她忽然想起什么，吩咐道：“调取方雨晗的肌肤检测档案。当初她购买高端定制款时，应该在我们这里做过一对一的肌肤护理咨询。”

档案调出后，叶瑾希仔细查看起来。“找到了。”她指着档案中的一项数据，“方雨晗的肌肤属于敏感肌，且对甘草酸二钾成分存在轻微不耐受。而ku高端定制款中，为了增强舒缓效果，添加了微量甘草酸二钾。虽然含量远低于国家标准限值，但不排除她近期肌肤状态不稳定，导致不耐受反应加剧。”

真相大白后，esse立刻布了详细的情况说明，附上产品检测报告和方雨晗的肌肤检测档案，同时解释了甘草酸二钾的作用及含量标准。“我们尊重每位消费者的肌肤状态差异，”声明中写道，“针对方雨晗的女士的情况，我们已安排专业的肌肤修复团队为其提供全程护理服务，并将为其办理全额退款。同时，我们将优化高端定制款的肌肤检测流程，增加成分不耐受专项筛查，为每位客户提供更精准的定制服务。”

真诚透明的处理方式赢得了大部分消费者的理解，舆论逐渐平息。叶瑾希站在落地窗前，看着楼下恢复正常秩序的人流，轻轻舒了口气。这次的风波虽然有惊无险，却也让她意识到，高端定制服务需要更加细致入微，任何一个小细节的疏忽都可能引大问题。

当晚，纪恒越驾车来接叶瑾希下班。车内弥漫着淡淡的栀子花香，是她喜欢的味道。“今天的事处理完了？”纪恒越侧头看她，眼底满是关切。叶瑾希点点头：“都解决了，是个小插曲。”车子行驶在华灯初上的街道，纪恒越忽然开口：“瑾希，我们认识这么久了，你有没有想过，未来的生活是什么样子的？”叶瑾希愣了一下，转头看向他：“怎么突然问这个？”“没什么，就是觉得，我们现在各自的事业都稳定了，”纪恒越握着方向盘的手紧了紧，“我想知道，在你心里，婚姻是怎样的存在？”叶瑾希沉默了片刻，望着窗外飞逝的霓虹，轻声说道：“我觉得婚姻应该是两个人并肩同行，彼此支撑，却又保留各自的独立空间。它不是束缚，而是让我们在疲惫的时候，有一个可以安心停靠的港湾。”

纪恒越眼中闪过一丝笑意：“我也是这么想的。我希望我们的婚姻，能让你感受到温暖和安全感，而不是让你觉得失去了自由。”叶瑾希心中一暖，轻轻“嗯”了一声。车内再次陷入沉默，但空气中却多了一丝暧昧而温馨的气息。

瑾华岁月分店开业已过去一个月。纪恒越站在餐厅二楼的露台，俯瞰着楼下熙攘的人群，脸上露出欣慰的笑容。开业一个月来，分店的生意异常火爆，不仅吸引了当地的华人华侨，还有不少新加坡本土的名流权贵前来用餐。

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“纪总，这是这个月的经营报表。”店长恭敬地递上报表。纪恒越接过报表，仔细翻阅着。营业额、客流量、客户满意度等各项数据都十分亮眼。“不错，继续保持。”他满意地点点头，“尤其是‘福寿安康’主题私宴的推广，效果很好，下个月可以推出更多不同主题的私宴套餐。”“好的，纪总。”店长应道，“对了，下周新加坡商会将举办一场高端商务晚宴，邀请我们作为指定餐饮服务商。”纪恒越眼中闪过一丝精光：“这是个好机会。我们一定要做好这次晚宴的服务，借此机会提升瑾华岁月在新加坡商界的知名度。”

为了筹备这场商务晚宴，纪恒越亲自坐镇指挥。从菜品的设计、食材的采购，到服务人员的培训、场地的布置，他都亲力亲为，力求做到尽善尽美。晚宴当天，瑾华岁月的厨师团队精心烹制了一道道融合中西方特色的美食，精致的摆盘和鲜美的口感赢得了宾客们的一致好评。

晚宴间隙，一位穿着西装革履的中年男子走到纪恒越面前，笑着伸出手：“纪总，您好。我是新加坡睿深是集团的董事长陈煦川。早就听说瑾华岁月的大名，今天一试，果然名不虚传。”纪恒越握住他的手，微笑着回应：“陈董过奖了。能得到您的认可，是我们的荣幸。”陈煦川点点头：“我非常欣赏纪总的经营理念和匠心精神。我集团旗下有多家高端酒店，我希望能与瑾华岁月展开合作，将你们的美食和服务带给更多的消费者。”

纪恒越心中一喜：“陈董的提议非常好，我很乐意与润深集团合作。”两人详细讨论了合作的细节，达成了初步的合作意向。这场商务晚宴，不仅让瑾华岁月在新加坡商界站稳了脚跟，还为其拓展了新的合作渠道。

处理完新加坡分店的事务，纪恒越返回国内。刚下飞机，他就接到了沈珩的电话。“恒越，我俱乐部的筹备工作进展得很顺利，李总已经注入了第一笔资金。”沈珩的声音充满了兴奋，“我想请你吃饭，顺便跟你聊聊俱乐部的具体规划。”纪恒越笑着答应：“好啊，地点你定。”两人约在了一家私密性极好的私房菜馆。见面后，沈珩拿出俱乐部的规划方案，兴致勃勃地向纪恒越介绍：“我打算在市中心租一栋写字楼，作为俱乐部的总部。一楼是接待区和展示区，二楼是训练室和办公区，三楼是选手的宿舍和休闲区。”

纪恒越仔细翻阅着规划方案，时不时提出自己的建议：“这个规划很合理。不过，选手的训练强度很大，宿舍的环境一定要舒适，还要配备专业的健身器材和理疗室，帮助选手缓解训练压力，预防伤病。”“我也是这么想的。”沈珩点点头，“我还计划邀请国内外知名的电竞教练和数据分析师加入，为选手提供专业的指导。另外，我想打造一个电竞青训体系，从全国各地选拔有天赋的青少年，进行系统化的培养。”

纪恒越看着沈珩意气风的样子，心中为他感到高兴：“这个想法很不错。电竞行业的展需要新鲜血液，青训体系的建立很有必要。如果你在筹备过程中遇到任何问题，随时可以找我。”

两人聊得正起劲时，沈珩的手机响了。是俱乐部的工作人员打来的，说有一位家长带着孩子来咨询青训选拔的事情，希望沈珩能亲自接待。沈珩挂了电话，有些不好意思地说：“恒越，实在抱歉，我得先回去一趟。”纪恒越笑着说：“没事，你先忙。俱乐部的事情重要。”沈珩点点头，起身离开了。纪恒越看着他匆忙的背影，心中感慨万千。曾经那个懵懂的少年，如今已经成长为一个有担当、有梦想的创业者了。

顾卿遥的舞蹈室里，悠扬的古典舞音乐缓缓流淌。十几个穿着练功服的孩子正在认真地练习基本功，顾卿遥穿梭在孩子们中间，耐心地纠正着他们的动作。

“洛安，注意脚背绷直，膝盖不要弯曲。”顾卿遥轻轻扶了扶赵洛安的腿，“对，就是这样，保持住。”赵洛安点点头，努力调整着自己的姿势。自从在国际少儿舞蹈大赛中获得银奖后，她更加努力地练习舞蹈，希望能在未来的比赛中取得更好的成绩。就在这时，舞蹈室的门被推开了，一位穿着华丽的女士走了进来，径直走到顾卿遥面前：“顾老师，我是新来的学员家长。我女儿蕊蕊今天第一天来上课，麻烦你多照顾一下。”

顾卿遥笑着点点头：“这位家长您好，欢迎蕊蕊加入我们。您放心，我会好好照顾她的。”这位家长上下打量了顾卿遥一番，嘴角露出一丝不屑：“顾老师，我可是花了大价钱让蕊蕊来这里学舞蹈的，你一定要保证教学质量。我女儿可是要当舞蹈家的，不能被耽误了。”顾卿遥心中有些不悦，但还是保持着礼貌：“您放心，我们舞蹈室的教学质量是有口皆碑的。我会根据蕊蕊的天赋和基础，为她制定合适的训练计划。”

对方却不依不饶：“光有计划不行，我要你每天都给我蕊蕊的训练视频，我要亲自监督。还有，我女儿体质不好，训练强度不能太大，不能让她累着。”顾卿遥耐着性子解释：“这位家长每个孩子的情况不同，训练强度也需要循序渐进。我会注意控制训练强度，确保孩子们的身体健康。至于训练视频，我会定期给您，但每天可能不太现实，我需要专注于教学。”

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对方脸色一沉：“顾老师，你这是什么态度？我花了钱，难道还不能要求看视频吗？你要是做不到，我就换一家舞蹈室。”顾卿遥无奈地叹了口气，只好答应：“好吧，我尽量每天给您视频。”

接下来的几天，这位女士果然每天都催促顾卿遥训练视频，还经常在视频里挑三拣四。“顾老师，蕊蕊的这个动作不对，你怎么教的？”“顾老师，蕊蕊今天好像没精神，是不是训练太累了？”“顾老师，我觉得你教的这个舞不好看，能不能换一个？”