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第320章 研学筹备忙不停 售后难题巧破解（第1页）

清晨的竹海褪去了晨雾，阳光透过层层竹叶，在竹小匠工坊的青石板上洒下斑驳的光影。孙晓刚推开房门，就听见院子里传来叮叮当当的声响，只见张强和小郑正忙着组装新添置的桌椅，汗水顺着他们的额角往下淌。

“强哥，小郑，这么早就开始忙活了？”孙晓走过去，伸手搭住一张刚拼好的木桌，“这桌子挺结实，多少钱一套买的？”

张强直起身，用袖子抹了把汗，笑着说：“孙总早！这是吴昊昨天从镇上拉回来的，一套八十块，总共买了二十套，够五十个学生用了。”他指了指院子角落堆着的木料，“还有几张没组装完，我和小郑计划上午全部拼好，再搬到体验区摆整齐。”

小郑手里拿着扳手，正拧紧桌腿的螺丝：“孙总您放心，我们都检查过了，桌角都打磨过，没有毛刺，学生们用着安全。”

孙晓点点头，目光扫过院子，只见陈叔正带着三位老艺人在竹料处理区挑选竹材，苏晴和竹丫则蹲在石桌旁，整理着研学课程要用的工具。“陈叔，您这是在准备研学用的材料？”

陈叔手里拿着一根细竹丝，正在阳光下仔细端详：“是啊孙总，第一批学生下周末就来，得提前把材料备好。这些都是选的两年生的嫩竹，柔韧性好，适合新手编织，不容易折裂。”他把竹丝递给孙晓，“你摸摸，这质感多细腻，学生们第一次动手，得用最好的材料，不然编坏了容易打击积极性。”

孙晓接过竹丝，指尖传来温润的触感，果然比平时用的竹料更柔软：“陈叔考虑得真周到。对了，初级班的竹编挂件，您打算教哪种样式？”

“就教最简单的平安扣和小马挂件，”陈叔说道，“平安扣寓意好，编织步骤也简单，半小时就能学会；小马挂件竹丫编得好，到时候让她负责指导，孩子们肯定喜欢。”

竹丫听到这话，立刻抬起头，眼睛亮晶晶的：“真的吗陈叔？我来教初级班？”她手里还拿着一个刚编好的小马挂件，做工比之前更精致了。

“当然是真的，”陈叔笑着点点头，“你现在的手艺，教小学生绰绰有余。不过得提前把步骤记熟，到时候别被孩子们问住了。”

“放心吧陈叔！”竹丫拍了拍胸脯，“我昨晚把编织步骤写在本子上了，还画了图解，保证教得明明白白。”

苏晴也站起身，手里拿着一摞打印好的研学手册：“孙总，我把研学手册做好了，里面有课程流程、安全须知，还有竹编文化的小知识，每个学生一本。”她翻开手册给孙晓看，“你看这里，我还加了拍照打卡点的介绍，让学生们既能学到手艺，又能感受竹海的风景。”

孙晓接过手册，仔细翻看着，里面的内容图文并茂，条理清晰：“做得太好了苏晴！安全须知这部分一定要重点强调，尤其是使用篾刀和剪刀的时候，得有专人盯着。”他抬头看向众人，“咱们分工明确，陈叔负责高级班，三位老艺人负责中级班，竹丫负责初级班，苏晴和吴昊负责现场协调和安全保障，张强和小郑维持秩序，大家觉得怎么样？”

“没问题！”众人异口同声地答应道。

就在这时，吴昊骑着电动车匆匆赶来，车筐里放着一个快递盒和一摞单据：“孙总，不好了！”他脸上带着焦急的神色，把电动车停在院子里，快步跑了过来。

孙晓心里一沉：“怎么了吴昊？出什么事了？”

“林总刚才给我消息，说他们民宿用了咱们的台灯才三天，就现有两个灯罩长霉了！”吴昊把手机递给孙晓，“他还拍了照片，你看，霉斑都长在竹篾的缝隙里，看着挺明显的。”

众人连忙围了过来，看着手机屏幕上的照片，原本洁白的灯罩上，果然出现了几处黑色的霉点，显得格外刺眼。“怎么会霉呢？”苏晴皱着眉头说道，“咱们的竹料都经过漂白和晾干处理了，按理说不容易霉啊。”

陈叔接过手机，仔细看了看照片，脸色变得凝重起来：“这是典型的潮湿环境霉，民宿里湿气重，竹编产品最忌讳这个。”他叹了口气，“以前咱们做的产品都是放在干燥的室内，没遇到过这种情况。竹编的缝隙多，一旦受潮，很容易滋生霉菌，还不好清理。”

“那可怎么办？”张强着急地说，“林总那边会不会要求退货啊？咱们好不容易接到的大订单，可不能砸了招牌。”

孙晓的心里也很着急，但还是强迫自己冷静下来：“先别慌，我给林总打个电话问问情况。”他拨通了林浩的电话，语气诚恳地说：“林总，实在对不起，给您添麻烦了！您说的霉情况，具体是怎么回事？是不是民宿里的湿度太大了？”

电话那头的林浩语气还算平和：“孙总，我也知道竹编产品容易受潮，主要是我们民宿靠近竹海，最近又老下雨，湿度确实有点大。不过客人看到灯罩霉，都有点意见，你们能不能想想办法解决一下？不然剩下的台灯也不敢用了。”

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“林总您放心，我们一定负责到底！”孙晓连忙说道，“您给我们三天时间，我带着人过去处理，顺便给所有台灯做一次防潮处理，保证以后不会再出现霉的情况。”

“那太好了，”林浩说道，“我等你们消息，尽量快点，不然影响客人入住就不好了。”

挂了电话，孙晓把情况告诉了众人：“林总那边没有要求退货，但需要我们尽快处理霉的问题，还要给所有台灯做防潮处理。陈叔，您有没有什么办法？”

陈叔皱着眉头沉思了片刻：“竹编防潮防虫，以前老辈人有办法，比如用桐油浸泡，但桐油会改变竹料的颜色，还会有味道，不适合台灯。”他顿了顿，“现在市面上有专门的竹编防潮剂，但是我担心会损伤竹篾的韧性，影响产品质量。”

“我昨天在网上查过，”苏晴突然说道，“有厂家生产竹编专用的树脂涂层，能密封竹篾的缝隙，防潮防虫，还不会影响透光性，就是不知道咱们这里能不能买到。”

吴昊立刻说道：“我现在就联系市里的建材市场，问问有没有这种树脂涂层。如果没有，咱们可以网上订购，加急货，应该能赶上。”他拿出手机，开始搜索相关厂家。

竹丫也凑过来，小声说道：“我奶奶以前编竹篮，会用白酒擦拭一遍，再放在太阳下晒干，说能防潮。不过不知道对台灯有没有用。”

“白酒只能暂时杀菌，治标不治本，”陈叔摇了摇头，“民宿里湿度大，用不了几天还会霉。还是得用专业的防潮剂，才能从根本上解决问题。”

没过多久，吴昊放下手机，脸上露出了喜色：“孙总，市里的建材市场有这种树脂涂层卖，我已经联系好了，老板说今天下午就能送货过来，一桶五十斤，足够处理五百盏台灯了。”

“太好了！”孙晓松了口气，“吴昊，你下午负责接收货物，顺便问问老板怎么使用，有没有需要注意的地方。陈叔，等涂层到了，咱们先拿几个样品试试，掌握好涂抹的厚度，不能太厚，不然会影响灯罩的透气性。”

“放心吧孙总，”陈叔说道，“我以前给竹编家具上过低漆，有经验，涂抹树脂涂层应该不难。关键是要均匀，不能有结块，不然会影响美观。”

下午两点多，建材市场的货车准时送到了树脂涂层，一桶桶深蓝色的液体堆在院子里。老板还特意派了技术员过来指导：“孙总，这款树脂涂层是专门为竹编产品研的，无毒无味，固化后透明无痕，只需要用软毛刷均匀涂抹在竹篾表面，放在通风处晾干就行，固化后就能起到防潮防虫的作用。”技术员拿起毛刷，演示着涂抹的方法，“记住，要顺着竹篾的纹理涂，不能来回刷，不然会产生气泡。”