你敢承诺结果,你敢兜底风险,你就拥有了溢价特权。
人类的大脑有一个巨大的bug:我们无法评估一个孤立事物的价值。我们只能通过“比较”来判断。
你想把一个产品卖到万块。
如果客户脑子里的参照物是“淘宝同款包邮”,那你死定了,你说破嘴皮子他都觉得你是骗子。
如果客户脑子里的参照物是“爱马仕那个o万块的包”,那你这万块简直就是白送。
顶级操盘手,从来不跟对手比价格,他们只做一件事:重置锚点(resettheanchor)。
现在思考一下,如果把一个私教如何把课卖到ooo一节?
普通私教(成本定价):
“哥,我这儿一节课oo,我带你练一小时,很累的,我还得帮你拉伸。”
客户心想:隔壁健身房只要oo,你凭什么贵oo?
顶级私教(锚点置换):
他根本不跟隔壁健身房比。
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他问客户:“哥,我看你这肚子,是不是经常应酬?是不是去医院体检指标都不好了?一旦住进icu,每天得花多少钱?两万起步吧?而且还要遭罪,老婆孩子还得担心。”
(第一步:把锚点从“隔壁健身房(oo元)”拉高到“icu病房(元天)”)
然后他说:“我不是带你举铁的。我是做富豪生命资产管理的。我这套方案,能让你这辈子远离icu,让你精力像o岁一样旺盛,去赚更多的钱。你觉得为了保住你那几千万的身家,每天投资ooo块,贵吗?”(第二步:关联高价值目标)
最后客户会觉得:太便宜了!简直是做慈善!
看到了吗?
服务内容没变,还是带你练。
但因为参照系变了(从健身房变成了icu),价格就有了o倍的空间。
这就是给空气定价。你定的不是动作本身,定的是动作背后的意义。
为了让你看清自己的位置,我把定价权分为三层。请对号入座,看看你在哪一层爬行。
第一层:苦力定价(st-based)。
公式:价格=成本+一点点微薄的利润
话术:老板,给点辛苦钱吧。
心态:乞讨。
结局:永远被比价,永远被替代。因为总有人比你更贱,更愿意吃苦。
第二层:市场定价(arket-based)。
公式:价格=竞争对手的均价±o
话术:行规就是这个价。
心态:随大流。
结局:饿不死,也不了财。你在红海里跟人肉搏,赚的是辛苦钱。
第三层:价值定价(vaue-based)
公式:价格=客户解决问题的价值xo
话术:如果不解决这个问题,你将损失oo万。我只收o万。
心态:合作拯救。
结局:暴利。只要你能证明你能解决问题,客户根本不在乎你的成本是多少。
如何爬上第三层?
你需要做一次思维的暴力反转。
从今天开始,忘掉你的成本,忘掉你的工时。
盯着客户的痛点和愿景。
问自己:如果我不出现,客户会有多惨?如果我做到了,客户会有多爽?
那个“多惨”和“多爽”之间的差价,就是你的定价空间。
很多新手不敢提价,怕客户跑了。告诉你一个反常识的真理:低价引来的,永远是最低质的客户。
那些为了几块钱跟你磨叽半天的客户,往往是事儿最多、要求最高、最不尊重你的。
因为在他们的认知里,你的时间是廉价的,是可以随意挥霍的。