麦当劳招炸薯条的,需要去新东方烹饪学校挖大厨吗?
不需要。它招的是高中生,甚至兼职的大妈。
为什么?因为它的机器和p已经把“炸薯条”这个动作傻瓜化了。你不需要懂油温,你只需要听见“滴滴”声就把篮子提起来。
你的招聘标准应该是:
听话:说一不二,不自作聪明。
细心:能对照着检查表打钩,不漏项。
耐受度:能忍受重复枯燥的劳动(因为p就是重复)。
别找“有脑子”的,找“有执行力”的。
在流水线上,脑子是多余的,手脚才是刚需。
“可替代性”是系统的安全带
你为什么要建p?
不仅是为了效率,更是为了安全。
是为了随时能换掉任何人。
如果你招了个“天才”,他干得很好,但他一请假,公司就停摆。那你就被他绑架了。
你得给他加薪,得看他脸色。你不是老板,他是老板。
p系统的核心逻辑是:
把能力“剥离”出人体,存储在文档里。
铁打的营盘(p),流水的兵(员工)。
张三走了,李四拿过p,半天就能上手。
这种即插即用,随时可换的状态,才是老板真正的安全感。
所以,在这一阶段选人,你要故意降低标准。
能用大专生,绝不用本科生。
能用应届生,绝不用老油条。
能用兼职,绝不用全职。
这听起来很残酷?
对,资本来到世间,从头到脚都滴着血和肮脏的东西。
你想做那个剥削剩余价值的资本家,你就得学会把人当成燃料,而不是伙伴。
伙伴是上一章搞大单用的;燃料是这一章搞复制用的。
建立“赛马”后的“淘汰机制”
上一章我们说了“赛马”。在p体系下,赛马的规则更简单粗暴。
招个大学生进来,给他们同样的p文档。
告诉他们:“谁能最快、最准确地执行完这套流程,谁就留下。”
有人会问:“老板,我觉得这流程有点问题,能不能改改?”——淘汰。(还没学会走就想跑,干扰系统。)
有人会问:“老板,这太枯燥了,我想做更有挑战性的。”——淘汰。(心不定,留不住。)
只有那个一句话不说,闷头把p执行了oo遍,并且哪怕第oo遍也跟第遍一样标准的人。——留下。
他就是你最好的“零件”。
给他加工资(哪怕加一点,对他来说也是惊喜),给他尊严(虽然是零件,但也是核心零件)。
他会成为你这台印钞机上最稳定的齿轮。
章:招“狼”,招“合伙人”,要聪明人,要能打硬仗的,因为要交付非标的高端服务。
章(p复制):招“羊”,招“操作工”,要听话人,要能忍受枯燥的,因为要执行标准化的流水线。
这就是“做局者”的双重人格:
对待核心业务,你是求贤若渴的刘备;
对待流水线业务,你是冷酷无情的富士康厂长。
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