第二步:设定“极低门槛”threshod
让用户做的事情越简单越好。
动作越复杂,流失率越高。
让用户“下载app、注册、实名认证、再邀请好友”?——流失率。
让用户“直接扫码进群”?——流失率o。
要把裂变动作简化到一键式。
一张海报,一个二维码。
扫码>进群加好友>自动资料。
千万不要挑战用户的耐心。
第三步:构建“闭环”loop。
裂变最怕的是“断链”。
新用户来了,领完东西就跑了,裂变就停了。
必须让新用户瞬间变成老用户,继续去拉下一个新用户。
经典闭环逻辑:
a扫码>a看到海报(邀请b得奖励)>a分享给b->b扫码->b看到海报(邀请c得奖励)->b分享给c……
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只要这个链条不断,理论上你的用户可以无穷无尽。
上实站:一家“理店”如何不花钱做裂变?
为了让你看懂,我们不讲高大上的互联网,就讲最接地气的理店。
传统理店:坐等客来。或者传单“洗剪吹o元”。
效果:没人理。
裂变模式:
准备诱饵:
设计一张卡,叫全年无限次洗头卡。
成本:洗水+人工+水费。虽然有成本,但洗头是高频低价,且能锁客。
对外标价:元(显得很值)。
裂变机制(互惠+利益):
老客户进店剪头,结账时,你说:
哥,今天剪得还满意吧?我们店搞活动,只要您把这张海报到小区群或者朋友圈,这张元的洗头卡,免费送给您。
海报设计(社交货币):
海报上不能写“求转”。
要写:“感谢托尼老师的魔术手!我是本店,凭此截图找店长,你也送一张价值元的精油护理券。注意:老客户转这张图,是在给他的朋友送福利,他有面子。
闭环:
他的朋友b看到海报->进店领护理券->体验不错->也要办卡->“只要您也个朋友圈,我也送您一张洗头卡”……
结果推演:哪怕只有o的人愿意,你的客户量也会翻倍。
虽然你送出去很多洗头卡,但这些人每次来洗头,你都有机会推销剪、烫染、护产品。
洗头是流量入口,烫染是利润中心。
这就叫:用低成本的存量,撬动高价值的增量。
高级心法:与其寻找客户,不如寻找“节点”。
在裂变学里,不是所有用户都生而平等。
o的用户是死鱼,他们只进不出,不爱分享。
o的用户是级节点(supernodes),他们是社交狂魔,是群主,是kol,是热心大妈。
一个级节点,抵得上一千个普通用户。
不要试图讨好所有人。
你要把那o的“级节点”找出来,给他们特权。
比如你做社群。
与其让oo个人每人拉个人。
不如找到那个手里有o个群的群主。
跟他谈:你帮我推这门课,成单给你o的佣金。这一周,你就是我的合伙人。