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第487章 考虑开分店发展新篇章（第1页）

清晨六点，天光刚透出些灰白，诺雪已经醒了。

他没急着起身，躺在床上听了一会儿屋里的动静。昨天说好全家休息，小悠睡得香，杰伊也难得没在五点半爬起来干活。整间屋子安静得能听见冰箱压缩机轻响，还有窗外楼下那只早起的麻雀扑棱翅膀的声音。

诺雪翻了个身，枕边手机屏幕亮了一下——是自动唤醒的天气预报，显示今天晴，最高气温二十三度。他盯着那串数字看了两秒，忽然想起昨晚关门前，墙上贴满的便签纸在灯光下泛着暖黄的光，像一片不会熄灭的星群。

他轻轻掀开被子下床，赤脚踩在木地板上，走到客厅阳台推开了窗。晨风一下子灌进来，带着点湿润的草木味。街道上几乎没人，只有环卫车缓缓驶过，洒水口喷出细密的水雾，在初阳里闪了一下。

厨房里传来咖啡机启动的嗡鸣。诺雪系上围裙——还是那件用了三个月、胸前口袋磨出毛边的老款——从柜子里拿出两个马克杯。他知道杰伊一会儿就会出来，照例先喝半杯黑咖啡，然后才肯开口说话。

果然，几分钟后，卧室门吱呀一声推开，杰伊拖着拖鞋走出来，头乱翘，眼睛半睁不闭地摸到餐桌旁坐下。

“你起这么早？”他接过杯子时才看清诺雪已经穿戴整齐，“我还以为你能睡到九点。”

“睡够了。”诺雪把牛奶倒进锅里热着，“再说，昨天躺沙上就想事，越想越清醒。”

“想啥？”杰伊吹了口气，抿了一口咖啡。

诺雪站在灶台前搅动奶泡，语气很轻：“我在想……如果我们的工作能被更多人看到呢？”

杰伊抬眼看他。

这不是一句玩笑话的开头，也不是随口感慨。他知道这个句式——每次诺雪认真考虑什么事的时候，都会用这种看似随意的方式开场。就像上次说要办“手作的痕迹”活动那天早上，也是这样一边煎蛋一边提了一句：“你说，有没有可能让客人自己动手试试看？”

他放下杯子：“你是说……扩店？”

“不是扩。”诺雪把热好的牛奶端过来，放在他手边，“是分店。”

空气静了一瞬。

杰伊没立刻回应，而是低头看着杯中旋转的乳白色漩涡，像是在计算什么重量。过了几秒，他问：“你想过风险吗？”

“想过。”诺雪坐到他对面，手指无意识地摩挲杯壁，“但现在订单排期已经到三周后了，上周有四个客户留言说预约失败，挺遗憾的。我们现有的空间最多接待二十人体验，再多就得排队等位。我昨天数了数，光是主动咨询学徒制的就有七个。”

“可分店意味着双倍投入。”杰伊语气平稳，“房租、水电、物料储备、人力成本——我们现在三个主力加一个兼职已经满负荷运转，再开一家，谁去管？”

“我知道你在担心什么。”诺雪点头，“我不是冲动。我只是觉得……现在是个机会。活动那天那么多人愿意写下真心话，不只是为了买花束，他们是想要一种连接感。如果我们能把这种感觉带到别的街区，也许能让更多人停下来，哪怕五分钟。”

杰伊沉默片刻，忽然笑了下：“你还记得咱们最开始的时候吗？就在家里阳台搭了个小台面，接一单做一单，连包装纸都是裁旧画报凑合的。”

“记得。”诺雪也笑了，“你那时候还嫌我包得太精致，说‘客户又不是来看展览的’。”

“结果第一个客户拍照朋友圈，标题写的是‘收到艺术品了’。”

两人同时笑出声。

笑声落下来，气氛松了些。

杰伊翻开手机相册，调出几张截图：“你看这个月的数据。连续三周满额预约，新增私信咨询量涨了近两倍，社区中心和两家咖啡馆都来谈长期合作。这不是偶然。”

“所以我觉得，不是我们要不要扩张的问题。”诺雪声音温和但坚定，“而是能不能抓住这个势头，把标准做稳，把服务复制出去。”

“复制不是照搬。”杰伊提醒，“主店能做到今天这一步，靠的是细节打磨。要是分店质量掉链子，反而砸牌子。”

“所以我有个想法。”诺雪拿出一张纸，上面写着三条粗笔字：

一、品牌统一性：所有视觉元素、包装风格、员工制服一致；

二、服务标准复制：新人培训周期拉长，必须通过考核才能独立操作；

三、主店管理兼顾：我和你轮流驻点指导，前三个月至少一人在现场。

杰伊看完，点头：“这第三条现实。但我新项目刚上手，公司那边估计抽不出太多时间。”

“我不指望你天天跑。”诺雪摇头，“前期我可以多担一点。等团队磨合好了，再慢慢放手。”

“那你呢？”杰伊看着他，“你扛得住吗？上次活动结束你站了整整一天，回家腿都是僵的。”

“这次不一样。”诺雪笑了笑，“我已经不是一个人在做了。小李他们现在都能独当一面，主店交出去没问题。而且……”他顿了顿，“我也该往前走了。”

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这话轻，却沉。

杰伊盯着他看了几秒，忽然意识到，眼前这个人早就不是当年躲在阳台偷偷剪女装配饰、怕被人现的诺雪了。他是那个能在客户质疑时平静解释“这是我表达自己的方式”的丈夫，是能让新人信任、让孩子依赖的“妈妈”，是一个亲手把爱好变成事业的人。

“你觉得我太贪心了？”诺雪察觉他的目光，低声问。

“没有。”杰伊伸手握住他的手，“我只是在想，你什么时候变得这么勇敢了。”

“我一直都不怕尝试。”诺雪反握回去，“我只是需要你知道，我想做的不是赚钱，是让更多人知道，有些温柔的东西值得被留下来。”

阳光这时候斜斜地照进厨房，落在桌角那张写着计划要点的纸上。纸页边缘微微卷起，像是被风吹过很多次。