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第292章 利益（第2页）

“纺织女工们对珍妮纺织机充满了怨言”，我们对这破师徒制也有怨言！凭什么时代倒退，搞封建那一套？

老李头气得胡子都翘起来了，往前一步，声音洪亮：“你们懂个屁！手艺是能随便教的吗？读万卷书，更不如行万里路了，现在的年轻人，有几个能沉下心来学三年五年的？一个个眼高手低，只想拿高工资，不想吃苦！”

“我带学徒，尤其是父子，那是为了手艺能传下去！能吃到嘴里的抓紧吃，下一顿不知道有没有呢，现在定制单越来越多，没手艺，德德家居迟早倒闭！到时候你们连流水线的活都没得干！”

阿强不服气，梗着脖子反驳：“手艺重要，我们干活就不重要了？厂里大半的产量，都是我们流水线干出来的！凭什么好处都让你们老木工占了？”

“好处？”老李头冷笑，“你以为带学徒是享福？是要把自己吃饭的本事，手把手教给别人！男生嘛，颜值不重要，脑子很重要，你们这些年轻人，脑子都用在抱怨上了，用在学手艺上，早就成师傅了！”

奥奥站在人群后面，听着两边的争吵，心里跟明镜似的。

这根本不是“师徒制好不好”的争论，而是利益之争。

老木工们要的是手艺传承、地位稳固、话语权；年轻流水线工人要的是公平、机会、上升通道；而厂里要的是解决手艺断层、稳住定制单、活下去。

三方角力，谁都不让谁。

而她这个客服主管，夹在中间，里外不是人。

客户那边催交付，销售那边催承诺，车间这边闹矛盾，老板那边要结果。

奥奥深吸一口气，往前走了两步，站到中间，开口道：“都别吵了！”

她声音不大，但带着一股不容置疑的气场，两边的人都下意识地停了下来，看向她。

“老李头，”奥奥先看向老木工，语气诚恳，“我知道你是为了厂里好，为了手艺传承，这一点，大家都看在眼里。但你也得理解年轻人的想法，他们不是不想学，是怕没机会，怕学了也白学，心里没底。”

然后她转向阿强和年轻工人：“你们也别光抱怨，老李头说得没错，不实战怎知时局的变化，只有身临其境体验才深刻。现在定制单是趋势，流水线的活越来越少，不学手艺，迟早被淘汰。师徒制不是搞特权，是给你们一个学手艺的机会，能不能抓住，看你们自己。”

阿强撇撇嘴，还是不服：“说得好听，优先选父子，我们外人就算报名了，也选不上，还不是白搭？”

奥奥眼神一厉，盯着他：“机会是自己抢来的，不是别人给的！战略主动，无局不破。你们要是真想学，就拿出点诚意，拿出点本事，别光在这吵吵。厂里恢复学徒制，名额有限，谁能上，看手艺、看态度、看潜力，不是看关系！”

这话掷地有声，年轻工人们都沉默了。

老李头看着奥奥，眼神里少了点敌意，多了点认可：“奥主管，你这话还算公道。行，我给你面子，今天不跟他们吵。但丑话说在前头，学徒的事，必须我说了算，手艺不能瞎教，宁缺毋滥。”

“没问题，”奥奥点头，“但也请老李头给年轻人一个机会，公开报名，公平选拔，别一棍子打死。”

老李头想了想，最终点头：“行，听你的。”

一场剑拔弩张的冲突，被奥奥几句话暂时压了下去。

但奥奥心里清楚，这只是表面平静。

吃完鱼头吃鱼尾，挣两拨钱，这就是商业规律。老木工想靠手艺和师徒制巩固地位、多挣钱；年轻工人想靠学手艺改变命运、分一杯羹；老板想靠师徒制稳住生产、赚更多利润。

各方都在算计，都在抢利益，矛盾只是暂时被压制，迟早会再次爆。

而她，奥奥，作为客服主管，既要对接客户、销售，又要协调车间、老木工、年轻工人，稍有不慎，就会两边不讨好，甚至被当成牺牲品。

她看着散去的人群，握紧了拳头。

职场如战场，尤其是在德德家居这种家族式小厂里，人心复杂，利益交织，一步错，步步错。

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她必须站稳脚跟，掌控主动，不然下一个被淘汰的，就是她自己。

办公室的摊牌与暗流涌动

当天下午，销售部的张经理直接跑到了客服部，一进门就往奥奥的办公桌前一坐，脸色难看。

“奥奥，你什么意思？”张经理开门见山，语气不善，“上午你在车间说什么公平选拔学徒？你知不知道，老李头已经跟王总告状了，说你干涉车间的事，不尊重老员工！”

奥奥正在整理客户资料，头都没抬，淡淡回道：“我只是实话实说，协调矛盾而已，谈不上干涉。”

“协调矛盾？”张经理冷笑，“你是想讨好车间，想抢功劳吧？我告诉你，城南那单，要是再延误，丢了客户，咱们俩谁都别想好过！到时候王总追责，我肯定把责任全推你身上！”

奥奥放下手里的笔，抬头看向张经理，眼神冰冷：“张经理，说话要讲良心。当初接城南这单，是你拍着胸脯跟客户保证，说厂里手艺好，交货快，让我放宽条件，随便改图纸。现在出了问题，你想甩锅？”

“我没有甩锅！”张经理提高音量，“我只是跟你说清楚利害关系！现在车间搞学徒制，人心涣散，生产进度更慢了，你作为客服主管，不想办法解决，反而去掺和车间的事，你到底想不想干了？”

“我想不想干，不是你说了算，是王总说了算。”奥奥语气平静，但带着锋芒，“还有，车间的事，不是搞学徒制导致的，是早就存在的手艺断层、人手不足的问题。以前靠糊弄，现在定制单多了，糊弄不过去了，问题才暴露出来。”

“你！”张经理被噎得说不出话，脸涨得通红。